Patienten zufrieden mit der Hospitalgesellschaft Südwestfalen

Überdurchschnittliche Zufriedenheit mit dem St. Josefs-Hospital in Lennestadt

Das St. Josefs-Hospital hat bei der neuesten Patientenbefragung der Techniker Krankenkasse (TK) überdurchschnittlich gut abgeschnitten. Über 80 von 100 Patientinnen und Patienten zeigten sich mit der Klinik zufrieden. Das Krankenhaus wird dafür mit einer Urkunde geehrt. Neben dem Kriterium "allgemeine Zufriedenheit" bewerteten die Patienten auch den Behandlungserfolg, die medizinisch-pflegerische Versorgung, die Information und Kommunikation mit den Patienten sowie Organisation und Unterbringung in der Klinik.

Entscheidungsfindung erleichtert

Andrea Hilberath, Sprecherin bei der TK Landesvertretung in Nordrhein-Westfalen: "Um das passende Krankenhaus für den geplanten Eingriff zu finden, ist es wichtig, dass die Betroffenen neben den Qualitätsberichten auch Informationen anderer Patienten zur Verfügung stehen. So kann sich jeder ein umfassendes Bild machen und leichter entscheiden, wo er sich behandeln lassen möchte."

Hohe Rücklaufquote

Die TK-Befragung erfolgte im Zeitraum Juni 2012 bis Juni 2013. Befragt wurden rund 200.000 Patientinnen und Patienten, von denen sich fast 60 Prozent beteiligten.